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Twitch kindersicher

Twitch ist die wichtigste Streaming-Plattform für Gamerinnen und Gamer. Hier können Videos in Echtzeit (live) oder auf Abruf (on-Demand) geteilt und angeschaut werden. Besonders beliebt sind Formate wie „Let’s Plays“, bei der einer Streamerin oder einem Streamer beim Spielen zugeschaut wird.

Aufgrund der Live-Übertragung kann Twitch die Inhalte der Videos nicht im Voraus überprüfen. In einzelnen Fällen kann es dazu kommen, dass anstößige oder nicht altersangemessene Inhalte gestreamt werden. Die Kanäle haben selbst die Verantwortung, ob sie ihre Inhalte nur für Erwachsene freigegeben. Deshalb sollten Sie sich Ihrem Kind als Ansprechperson anbieten und klarstellen, dass Ihr Kind Sie immer um Hilfe bitten kann.

Falls Ihr Kind selbst Spiele in Echtzeit übertragen will, muss es sich bei Twitch registrieren. Dafür muss Ihr Kind mindestens 13 Jahre alt sein und eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer hinterlegen.

Inhalt

1. Allgemeine Jugendschutzeinstellungen

1.1 Kanal einrichten

Wenn Ihr Kind ein selbst Spiele streamen will, kann es einen Kanal erstellen. Es müssen die allgemein geltenden Community-Richtlinien beachtet werden. Besprechen Sie zuvor mit Ihrem Kind über potenzielle Gefahren und legen Sie gemeinsam Regeln fest.

Unangenehmen Situationen und Verhalten von Fremden können durch Einstellungen vorgebeugt werden. Da es dennoch Probleme auftreten kann, sollten Sie sich für Ihr Kind als Ansprechperson anbieten und sich mit Ihrem Kind regelmäßig austauschen.

  1. Öffnen Sie die Twitch über den Browser
  2. Wählen Sie oben rechts das Personensymbol, um auf das Menü zu gelangen
  3. Wählen Sie Einstellungen aus
  4. Wählen Sie den Bereich Kanal und Videos
  5. Auf der linken Seite öffnen sich eine Leiste mit weiteren Bereichen. Wählen Sie hier Moderation aus.
  6. Wählen Sie unter AutoMod-Steuerung AutoMod-Regelsätze aus
  7. Hier können Sie die Stufe der automatischen Moderation einstellen. Der AutoMod überprüft Nachrichten auf unangemessene Inhalte und filtert diese. Speichern Sie anschließend die Einstellung.
  8. Gehen Sie über die linke Leiste in den Bereich Moderation
  9. Wählen Sie Blockierte Begriffe aus. Hier können Sie manuell Wörter eingeben, die gefiltert werden sollen
  10. Gehen Sie über die linke Leiste in den Bereich Moderation
  11. Aktivieren Sie unter Chatoptionen Links blockieren. Somit können keine Links von Fremden in den Chats gestellt werden
  12. Unter Kanalrechte können Sie Regeln für den Chat einrichten. Aktivieren Sie im Feld E-Mail-Bestätigung → Alle Chatter. So können nur Personen in den Chat schreiben, die ein Twitch-Konto haben

1.2 Passwortsicherheit

Wenn fertig, abhaken!

Um sich auf der Plattform anzumelden, wird bei der Nutzung von Twitch ein Passwort abgefragt. Dieses sollte möglichst sicher sein und kann geändert werden. Wenn Sie gemeinsam mit Ihrem Kind ein neues Passwort für das Konto einrichten möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die Twitch-App oder die Plattform über den Browser
  2. Wählen Sie in der App oben links oder im Browser oben rechts das Personensymbol, um auf das Menü zu gelangen
  3. Öffnen Sie die (Konto-)Einstellungen
  4. Gehen Sie in den Bereich Sicherheit und Privatsphäre
  5. Unter Passwort können Sie das aktuelle Passwort ändern

Hier finden Sie auch die Einstellung Zwei-Faktor-Authentifizierung. Die Aktivierung dieser Option bietet einen zusätzlichen Kontenschutz.

1.3 Inhalte einschränken

Nach den Community-Richtlinien von Twitch sind Gewalt, Drohungen, hasserfülltes Verhalten oder sexuelle Inhalte verboten. Dennoch können Twitcherinnen und Twitcher darüber entscheiden, ob sie Inhalte und Videos nur Erwachsenen zeigen. Entsprechend müssen die Kanäle für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren unzugänglich gemacht werden. Deshalb wird das Geburtsdatum Ihres Kindes bei der Erstellung eines Twitch-Kontos abgefragt.

Beispielsweise dürfen die Inhalte eines Kanals nur für Erwachsene sichtbar sein, wenn Spiele von der Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle (USK) ab 18 Jahren freigegeben sind.

1.4 Chat-Filter aktivieren

Bei Kanälen mit offenen Chats können unangenehmen Nachrichten auftauchen. Um Diskriminierungen, sexuelle Anspielungen und Hasskommentare zu filtern, können Sie den Chat-Filter aktivieren. Damit werden Begriffe und Sätze automatisch erkannt und im Chat nicht angezeigt.

  1. Wählen Sie eine beliebige Live-Übertragung
  2. Der Chat erscheint im Browser auf der rechten oder in der App auf der unteren Seite. Wählen Sie im Chat-Fenster das Zahnrad-Symbol (Browser) oder die drei Punkte (App), um auf die Chat-Einstellungen zu gelangen
  3. Wählen Sie Anstößige Sprache ausblenden. Falls Sie den Filter nicht aktiviert haben, steht dahinter in Klammern aus. Bei Aktivierung ändert sich der Begriff auf ein.
  4. Hier können Sie wählen, welche Filter aktiviert werden sollen: Diskriminierung, Sexuell explizite Sprache, Feindseligkeit und/oder Obszönität

Wenn Sie den Chat-Filter eingeschaltet haben, werden die Einstellungen auch für die Chats anderer Kanäle übernommen.

2. Datenschutz und Privatsphäre

2.1 Kanal melden

Falls Ihnen oder Ihrem Kind auffällt, dass ein Kanal beim Streamen gegen die Community-Richtlinien stößt, können Sie ihn melden. Dafür können Sie wie folgt vorgehen:

  1. Wählen Sie den Live-Stream, der gegen die Richtlinien verstößt
  2. Im Browser finden Sie unter dem Streaming-Fenster die Kanal-Informationen. Wählen Sie auf der rechten Seite die drei Punkte, um weitere Optionen anzeigen zu lassen. Hier können Sie den Kanal melden. In der App finden Sie diese Möglichkeit unter den Streaming-Einstellungen, die sich über das Zahnrad-Symbol im Streaming-Fenster öffnen lassen.
  3. Folgen Sie dann den weiteren Anweisungen. Unter anderem müssen Sie einen Grund angeben, weshalb der Kanal gemeldet wird

2.2 Personen melden oder blockieren

Personen können durch unterschiedliche Wege gemeldet oder blockiert werden. Sie sehen andere Nutzerinnen und Nutzer entweder über den Chats oder im Nachrichtenbereich.

Bei (Flüster-)Nachrichten:

  1. Wählen Sie im Startbildschirm oben rechts das Nachrichten-Symbol aus
  2. Gehen Sie unter den Flüsternachrichten zum Chat
  3. Wählen Sie oben rechts im Chat-Fenster das Zahnrad-Symbol aus
  4. Nun können Sie die Person melden oder blockieren
  5. Beim Melden oder Blockieren einer Person muss ein Grund angegeben werden

Während eines Live-Streams:

  1. Wählen Sie einen Live-Stream aus
  2. Im Chat sehen Sie die Benutzernamen der Personen. Um eine Nutzerin oder einen Nutzer zu melden oder zu blockieren, wählen sie den Benutzernamen aus
  3. Im Browser müssen Sie auf die drei Punkte drücken, damit weitere Optionen angezeigt werden
  4. Nun können Sie die Person melden oder blockieren
  5. Beim Melden oder Blockieren einer Person muss ein Grund angegeben werden

2.3 Flüsternachrichten blockieren

Mit Flüsternachrichten können Freunden sowie anderen Benutzerinnen und Benutzer Nachrichten gesendet werden. Damit unbekannte Personen keine privaten Nachrichten senden, können Flüstermachrichten von Fremden blockiert werden.

  1. Führen Sie zunächst die Schritte (1) - (4) aus dem Bereich Passwortsicherheit aus
  2. Aktivieren Sie unter Privatsphäre Flüsternachrichten von unbekannten Benutzern blockieren

2.4 Erhalten von Geschenken blockieren

Mit einem Abonnement – auch bekannt unter Abo oder Sub – wird die Streamerin oder der Streamer finanziell unterstützt. Es können einmalige oder regelmäßige Zahlungen (z.B. monatlich 3,99 €) übersendet werden. Das Abschließen eines Abonnements hat Vorteile wie den Zugriff auf bestimmte Emotes oder Chat-Abzeichen.

Eine kurze Erklärung zu Abonnements finden Sie unter 3.1 Käufe.

Nutzerinnen und Nutzer können anderen Personen Abonnements verschenken. Das Erhalten von Geschenk-Abonnements (aus dem Englischen „Sub-Gift“) auf Kanälen, die nicht gefolgt werden, kann blockiert werden.

  1. Führen Sie zunächst die Schritte (1) - (4) aus dem Bereich Passwortsicherheit aus
  2. Aktivieren Sie unter Privatsphäre Das Erhalten von Geschenken auf Kanälen, denen du nicht folgst, blockieren

2.5 Abzeichen und Geschenkabos verbergen

Das Verschenken von Abonnements stuft das Abzeichen einer Nutzerin oder eines Nutzers. Dieses Abzeichen ist beispielsweise sichtbar, wenn im Chat eines Kanals der Benutzername auftaucht. Diese Information kann jedoch auch nicht angezeigt werden.

  1. Führen Sie zunächst die Schritte (1) - (4) aus dem Bereich Passwortsicherheit aus
  2. Aktivieren Sie unter Privatsphäre Abzeichen für Verschenkenfortschritt und Anzahl verteilter Geschenkabos verbergen

2.6 Abonnement-Status verbergen

Wie lange schon ein Abonnement abgeschlossen und welche Abo-Stufe erreicht wurde, kann verborgen werden.

  1. Führen Sie zunächst die Schritte (1) - (4) aus dem Bereich Passwortsicherheit aus
  2. Aktivieren Sie unter Privatsphäre Abonnement-Status in Chat-Zuschauerkarte verbergen

2.7 Gründerabzeichen verbergen

Die ersten 10 Abonnements von Affiliate-Kanälen und den ersten 25 Abonnements von Partner-Kanälen erhalten exklusiv Gründer-Abzeichen. Die Sichtbarkeit des Abzeichens kann ausgeschaltet werden.

  1. Führen Sie zunächst die Schritte (1) - (4) aus dem Bereich Passwortsicherheit aus
  2. Aktivieren Sie unter Privatsphäre Gründerabzeichen verbergen

2.8 Werbeeinstellungen

Apps und Webseiten sammeln Daten, um personlasierte Werbung anzuzeigen. Wenn Sie die sogenannten „Cookies“ erlauben, stimmen Sie damit ein, dass die Plattform Informationen über Sie sammeln, analysieren und unter anderem auch an Dritte weitereiten darf.

Die Präferenzen, also welche Daten Twitch einsammeln, verarbeiten und weiterreichen darf, können Sie im Konto Ihres Kindes folgendermaßen anpassen:

  1. Führen Sie zunächst die Schritte (1) - (4) aus dem Bereich Passwortsicherheit aus
  2. Wählen Sie unter Privatsphäre Einwilligungseinstellungen verwalten aus
  3. Legen Sie fest, welche Cookies aktiviert oder deaktiviert sein sollen und speichern Sie die Änderungen unten rechts

3. Sonstige Einstellungen

3.1 Käufe

Nutzerinnen und Nutzer können auf Twitch verschiedene Angebote nutzen. Unter anderem können Kanäle kostenpflichtig abonniert werden, wodurch sich exklusive Abzeichen und Emotes (eine Art Emoji) freischalten lassen. Um ein Produkt erwerben zu können, muss ein Twitch-Konto angelegt und beim ersten Kauf eine Zahlungsmethode hinterlegt werden. Da Amazon die Plattform betreibt, kann in wenigen Schritten ein Amazon-Konto verknüpft werden. Prime-Mitglieder haben zusätzliche Vorteile und können Käufe auch über Amazon Pay bezahlen.

Durch die Interaktion mit Twitcherinnen und Twitchern werden die Zuschauenden dazu angespornt Geld auszugeben. Beispielsweise reagieren sie auf Geschenke-Abos und kommentieren diese. Somit erhalten die Nutzerinnen und Nutzer eine direkte Reaktion, wenn sie einen Kanal unterstützen. Im Chat-Fenster werden die Personen mit den meistverschenkten Abonnements angezeigt, wodurch eine Art Wettkampf um die meisten Geschenke-Abos entsteht. Heranwachsende können dadurch motiviert werden mehr Geld auszugeben als gewollt. Bei Jugendlichen, die wenig Erfahrung im Umgang mit Geld haben, kann es sinnvoll sein hinterlegte Zahlungsinformationen zu löschen.

Sogenannte Bits können gekauft werden, um Streamerinnen und Streamern zu unterstützen. Bits sind eine virtuelle Ware auf der Plattform. Beispielsweise lassen sich durch Bits animierte Emoticons erwerben, die im Kanal-Chat eingesetzt werden. Je nach Höhe der ausgegebenen Bits lassen sich Abzeichen freischalten. Welche Funktionen Bits haben, können Sie hier lesen.

Nach dem Bezahlen eines Produkts (z.B. Abonnement) wird die Zahlungsmethode im „Twitch Wallet“ abgespeichert. Im Browser können Sie hier die Zahlungsmethoden verwalten. Wenn Ihr Kind ein Abonnement verlängert, wird diese Information im „Twitch Wallet“ aktualisiert.

  1. Öffnen Sie Twitch über den Browser
  2. Wählen Sie oben rechts das Personensymbol aus, um auf das Menü zu gelangen
  3. Wählen Sie Twitch Wallet aus

Sie können hier eine Zahlungsinformationen löschen. Damit werden die in Verbindung stehen Abonnement nicht mehr verlängert.

Auf Mobilgeräten können Sie Kanäle abonnieren oder Abonnements verschenken. Sie finden die Option dafür unter dem Video-Player des Live-Streams. Sie müssen zuerst dem Kanal folgen, damit Sie ein Abo abschließen können. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Aktuell lassen sich nur Stufe-1-Abos über die mobile App kaufen.

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